Preguntas frecuentes

Del mismo modo que es necesario firmar un Consentimiento Informado de la Cirugía, deberá firmarse también un Consentimiento Informado de Anestesia. En este documento el paciente muestra su conformidad a que se realice o no un acto anestésico tras haber recibido y entendido toda la información necesaria para tomar una decisión libre, voluntaria y consciente.

Una vez tenga programada su cirugía, desde administración de la clínica, se contactará con usted, para agendar una visita con nuestro servicio de Anestesia.

Se le hará llegar también a título informativo una copia de este documento para que pueda leerlo detalladamente y hacer llegar cualquier duda que tenga al anestesista durante la visita.

Durante el proceso de ingreso, es crucial informar a su médico sobre toda la medicación que está tomando, incluida la medicación que le hayan recetado en el preoperatorio. Asegúrese de incluir posibles alergias, el nombre del medicamento, la dosis, la frecuencia y la vía de administración.

Es posible que el médico decida suspender o ajustar algunos de los medicamentos. Por eso, es importante seguir sus indicaciones, ya que algunas medicaciones pueden interferir en la coagulación o en los niveles de azúcar en sangre.

Una vez llegue a la clínica, no tome ningún medicamento que no sea supervisado o administrado por el profesional sanitario. Todas las órdenes referentes a tratamientos farmacológicos son gestionadas por el Servicio de Farmacia.

Para garantizar una preparación adecuada antes de su intervención, tenga en cuenta los siguientes consejos:

• Alimentación equilibrada: mantenga una alimentación equilibrada durante el período preoperatorio para reducir las complicaciones y mejorar su condición de salud.
• Ayunas: siga las instrucciones de su médico y manténgase en ayunas DE SÓLIDOS Y LÍQUIDOS durante al menos 6 horas antes de la hora programada para la cirugía.
• Evita consumir alcohol y tabaco: no beba alcohol ni fume durante las 24 horas previas a la intervención, ya que esto puede afectar a su recuperación.
• Preparación preoperatoria: antes de la intervención, no se haga ningún tipo de depilación ni utilice crema corporal después de ducharte. En el quirófano se debe entrar sin maquillaje y sin esmalte en las uñas.
• Ducha con jabón de clorhexidina: es obligatorio ducharse en su domicilio el día de la intervención con jabón de clorhexidina, que podrá adquirir en su farmacia. Esto ayudará a reducir las infecciones y mejorar su seguridad.
• Prepare una bolsa de mano con la ropa y los accesorios de higiene personal que necesite durante tu estancia en el hospital. Es aconsejable evitar traer joyas y otros objetos de valor.

El estudio preoperatorio es una evaluación médica exhaustiva que se realiza antes de una intervención quirúrgica para reducir los riesgos y garantizar que el paciente está en un estado de salud adecuado antes de someterse a la cirugía o, por el contrario, se contraindica la intervención.

Si usted quiere realizarse las pruebas preoperatorias en la clínica, puede llamar al 93.204.13.00 o enviar un email a recepcion@mitrestorres.com. Para evitar imprevistos, deberá confirmar con su compañía aseguradora que cubra todas las pruebas del preoperatorio en la clínica.

El Consentimiento Informado de la Cirugía es un documento requerido por la Ley 21/2000, de 29 de diciembre, sobre los derechos de información en materia de salud y autonomía del paciente y la documentación clínica. Este documento es esencial porque autoriza por escrito la realización de intervenciones quirúrgicas, anestesia, transfusiones de sangre o de hemo derivados, y cualquier otro procedimiento invasivo.

Este documento ha de ser entregado por su cirujano en el momento de la programación de la intervención. Su médico debe explicárselo y resolver cualquier duda que pueda tener. Deberá firmarse por ambas partes en el momento de la programación de la intervención y traerlo físicamente el día de la intervención. Este documento puede ser revocado en cualquier momento.

El día del ingreso debe llevar los siguientes documentos:

• DNI
• Tarjeta de su compañía aseguradora
• Autorizaciones de la mutua (médica, anestesia, cirugía, hospitalización, material especial si procede) que se hará cargo de la intervención, o presupuesto del médico en caso de ser una intervención privada
• Pruebas diagnósticas y exploraciones complementarias solicitadas por su médico
• Consentimiento informado de la cirugía firmado por ambas partes.

A su llegada, al hospital, nuestro personal de recepción le recogerá los datos personales para que el personal de admisiones le gestione su ingreso en el hospital.

En cada planta encontrará un equipo de enfermería que se encargará de administrarle las pautas del equipo médico y estará a su disposición para cualquier necesidad.

Sí, podrá venir a la cirugía con acompañante, que deberá seguir las medidas de higiene establecidas. Se recomienda el uso de mascarilla en las zonas indicadas (hospital de día, consultas oncológicas).

Si tiene un acompañante, el doctor le llamará cuando la intervención haya finalizado y le mantendrá informado sobre su estado.

En nuestra clínica, todas las habitaciones son individuales y cuentan con baño privado, asegurando así su privacidad y confort. Cada habitación dispone de un sofá cama para que la persona acompañante pueda estar con usted durante su estancia en la clínica. Durante la intervención, es recomendable que el acompañante permanezca en la habitación asignada para recibir información actualizada sobre su estado.

Después de la intervención, y de su estancia en la Unidad de Recuperación, el personal sanitario le trasladará a su habitación para continuar con la recuperación. Si la cirugía es ambulatoria, podrá ser dado de alta desde quirófano para volver a casa.

En caso de requerir un ingreso en la Unidad de Monitorización por complejidad o estado clínico, se liberará la habitación asignada a la Unidad de Hospitalización. Si este cambio es necesario, usted y sus familiares o acompañantes serán debidamente informados. Si experimenta dolor o malestar durante el postoperatorio, no dude en consultar con el personal de enfermería.

Tanto el personal médico como el equipo de enfermería le ofrecerán información detallada sobre su medicación y los pasos a seguir durante la recuperación.

Una vez reciba el alta, tendrá que dejar libre la habitación antes de las 12:00 horas del mediodía. Esto nos permite preparar el espacio para nuevos pacientes. De lo contrario, si la habitación no se deja libre a tiempo, la clínica se reserva el derecho a cobrar la estancia adicional.

Si desea abandonar la clínica sin esperar al alta médica, deberá solicitar y firmar el documento de alta voluntaria. Para finalizar los trámites, deberá dirigirse a Admisiones y entregar el Informe de Alta.

Si experimenta alguna complicación después del alta, no dude en utilizar nuestro servicio de urgencias disponible las 24 horas del día. Allí, un médico le atenderá de forma inmediata y, si lo cree oportuno, se pondrá en contacto con su médico de referencia.

Consulte con su compañía para comprobar si la clínica es centro de referencia de urgencias.

El horario de nuestro laboratorio es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 10:30 horas. Para cualquier consulta o información, el teléfono de contacto es el 932 606 206.

Los resultados de la analítica se pueden obtener de dos formas:

Por Internet: Puedes descargarte los resultados a través de la web del laboratorio. Sólo debe seguir las instrucciones y utilizar las credenciales proporcionadas para obtener los resultados en formato digital.

Presencialmente en la clínica: Puedes recoger los resultados personalmente en la clínica, durante el horario indicado. Por eso, es necesario que la persona que ha realizado la prueba se identifique con el DNI. Si otra persona debe recogerlos en tu nombre, es necesaria una autorización firmada.

Por motivos de privacidad y seguridad, los resultados no serán proporcionados por teléfono en ninguna circunstancia.

La clínica no dispone de aparcamiento propio. No obstante, tenemos un acuerdo con el aparcamiento situado en la Calle Milanesat 41 para estancias a partir de 10 horas.

En los alrededores de la clínica, hay aparcamiento de zona verde y azul.

La clínica dispone de una cafetería, TV en las habitaciones y conexión Wi-Fi para mantenerse conectado durante su estancia.

Si tiene cualquier duda o consulta, el Departamento de Atención al Paciente está a su disposición para ayudarle en todo lo que necesites.

Para su información, la clínica dispone de un número determinado de habitaciones suite con servicios Premium. Si está interesado en contratar estos servicios, puede contactar con el Departamento de Admisiones (admctt@clinicatrestorres.com).